طلب حذف حساب يُتلى وبياناته

هذه التعليمات تخص تطبيق يُتلى (app.yutla). يمكنك طلب حذف حسابك دون الحاجة إلى إعادة تثبيت التطبيق.

الطلب عبر البريد

1. أرسل إلى yutla@yutla.app بعنوان «طلب حذف حساب يتلى».
2. اذكر رقم الهاتف المرتبط بالحساب مع رمز الدولة، والبريد المرتبط به إن وُجد. لا ترسل رقم الدخول أو أي رمز تحقق.
3. قد نحتاج إلى التحقق من ملكيتك للحساب قبل تنفيذ الطلب لحماية بياناتك. سنوضح لك حالة الطلب وأي بيانات يجب الاحتفاظ بها وسبب ذلك عند معالجة الطلب.

ما الذي يشمله الحذف؟

يشمل حذف سجل الحساب وبيانات ملفه وبيانات الدخول والجلسات المرتبطة به من خدمة الحسابات. قد تُستثنى سجلات أمنية أو بيانات يلزم الاحتفاظ بها نظامياً؛ ويُوضح ذلك لصاحب الطلب عند انطباقه.

التفضيلات والمفضلة والتقدم المخزنة محلياً تُزال بمسح بيانات التطبيق من إعدادات الجهاز أو حذفه، وقد تدير منصة جهازك نسخاً احتياطية بصورة مستقلة. حذف التطبيق وحده لا يحذف حساب الخادم.

صفحات الإهداءات

صفحات الإهداءات المنشورة لا تُحذف بمجرد إزالة سجلها المحلي. لطلب حذف صفحة منشورة، أرفق رابطها في الرسالة؛ نتحقق من الطلب قبل إزالتها.

سياسة الخصوصية — آخر تحديث: 13 سبتمبر 2026.